Внимание! Технические работы в 1С-ЭДО

Пользователи сервиса 1С-ЭДО, могут столкнуться с техническими неполадками при принятии накладных с маркированными товарами, например по табаку.

Проблема заключается в том, что после подписания накладной, сервер ЭДО не возвращает подтверждение о его получении в 1С. Т.е. накладная принята ЭДО (Калуга Астрал) и успешно отправлена поставщику, но в 1С накладная не получает статус "ЭДО завершен", а перемещается в папку "На контроле" что не позволяет отправить их в «Архив». Ошибка не является критической и не влияет на документооборот.

Техническая поддержка сервиса 1С-ЭДО подтверждает наличие данной проблемы и сообщает о том, что работы ведутся. Информация по решению данного вопроса будет предоставлена до середины сентября.

 Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к специалистам компании "Алио" по номеру телефона 8(846)268-30-30 или в техническую поддержку 1С-ЭДО.