Часто задаваемые вопросы
Розничный продавец имеет право самостоятельно создать для своего товара «Техническую карточку» в личном кабинете Честный знак. По этой карточке в дальнейшем заказать код маркировки для товара.
Регистрация и работа с ГС1 РУС для розничных продавцов не требуется.
На сегодняшний день законодательство РФ не обязывает розничных продавцов пивной продукции использовать электронный документооборот.
Все документы, которые должен получить от поставщика продавец приходят в систему ЕГАИС.
Если вы являетесь розничным магазином, производителем или оптовым продавцом, который реализует маркированные товары, то для работы вам необходима регистрации в системе ЧЗ.
1. Проверьте срок действия сертификата ЭЦП, возможно подпись уже не действительна.
2. Перезапустите УТМ.
3. Обновите УТМ.
4. Убедитесь, что на сайте ФСРАР нет уведомления о технических работах, которые могут вызывать перебои в работе системы ЕГАИС.
Для корректного считывания кодов маркировки, переведите сканер в режим эмуляции ком порта.
1. Проверьте кабель соединяющий кассу и компьютер, возможно он отключился.
2. Перезапустите кассовую программу.
3. Перезагрузите компьютер.
Если выше перечисленные рекомендации не принесли результата, обратитесь в центр технического обслуживания ККТ.
Чек коррекции формируется по двум причинам: неприменение ККТ и исправление ошибок в уже созданных чеках. Для исправления ошибок, чек пробивается на основании первого ошибочного документа с заполнением все данных корректно.
При использовании ФФД 1.05 корректировка осуществляется 2 документами, чек возврата и повторный чек прихода с корректными данными. При ФФД 1.2 создается один документ- чек коррекции.
Как оформить чек коррекции в 1С можно посмотреть на примере Бухгалтерия предприятия.
Да, наши специалисты занимаются настройкой ПО для работы в разрешительном режиме с маркированным товаром (также при необходимости прошиваем кассовые аппараты). Подробности вы можете уточнить у нас по указанным контактным данным.
В основном в весах с печатью этикетки используется стикер формата 58мм на 40мм. Данная этикет-лента (как и ленты других распространенных форматов) у нас всегда в наличии
